Die MCH Messe Basel AG und die Axess AG haben gemeinsam einen Service entwickelt
Die MCH Messe Basel AG und die Axess AG haben gemeinsam einen Service entwickelt, der nicht
nur in der Serviceleistung punktet, sondern auch einen wichtigen Schritt zur Lösung
eines seit Jahren heftig diskutierten Themas setzt: Akkreditierung und
Besucherdatenerfassung.
Akkreditierung von Fachbesuchern und Ausstellern sowie Verkauf von Eintrittskarten
verursachen an vielen Messeorten noch lange Wartezeiten. Für Messen in Basel
können die Tickets innerhalb weniger Minuten von einem beliebigen Ort aus über
Internet ausgestellt und bezahlt werden.
Seit August dieses Jahres bietet die MCH Messe Basel AG ihren Besuchern die
Möglichkeit, Tickets über Internet zu bestellen und direkt am eigenen PC
auszudrucken. Die so erstellten Tickets können, ohne vorherigen Umtausch an den
Kassen, direkt an den automatischen Einlasskontrollen verwendet werden.
Bereits bei der ersten Veranstaltung mit diesem neuen Service nutzten rund 40% aller
Besucher das so genannte
"home printed ticket" zum Besuch der "Orbit" - Messe.
Der überraschend große Erfolg des Internet-Tickets und das reibungslose Handling
am System überraschte selbst das Projektteam der ORBIT.
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