En Chine, le progrès technologique passe aussi par les musées. C’est ainsi qu’Axess a coopéré avec le musée de Shanghai pour installer l'un des systèmes d'accès les plus modernes au monde. Pour cela, un système sans contact et évolutif a été spécialement conçu pour le marché chinois.
En Chine, le progrès technologique passe aussi par les musées. C'est ainsi qu'Axess a coopéré avec le Musée de Shanghai pour installer l'un des systèmes d'accès les plus modernes au monde. Pour cela, un système sans contact et évolutif a été spécialement conçu pour le marché chinois.
L'un des 8 musées les plus célèbres de Chine
Situé dans la mégapole la plus développée de l'Empire du Milieu, le musée de Shanghai est l’un des huit musées les plus célèbres de Chine. En tant qu’hub d’innovation dans la sphère technologique, laquelle répond entre autres aux exigences les plus élevées de l'industrie informatique, Shanghai accueille les innovations à bras ouverts. La ville était donc à la recherche d’un système d’accès pérenne pour son musée et a contacté la filiale d’Axess en Chine. « Nous avons eu des réunions hebdomadaires avec l'équipe du musée de Shanghai, au cours desquelles nous avons discuté de la situation actuelle et exposé directement notre savoir-faire en matière de billetterie. Il s’agissait là d’un projet intéressant car le flux de visiteurs au musée est énorme et que la pression pour effectuer une livraison parfaite était tout aussi grande », a déclaré Xiaochen Zhai d'Axess (Beijing) Technology Co., LTD.
Une solution sur mesure
En termes de logiciel, le nouveau système d'accès a fait l’objet d’une conception sur mesure pour le marché chinois car les exigences technologiques sont ici très différentes de celles d'Europe ou d'Amérique du Nord. Pratiquement tout ce qui concerne la billetterie en Chine est géré via les smartphones. « Ainsi, la maison mère en Autriche a conçu pour ce projet un module de lecture personnalisé des Dual QR codes avec un lecteur de carte d’identité intégré. De plus, une équipe de huit personnes a travaillé directement sur site pour répondre aux exigences spécifiques du musée », souligne Xiaochen Zhai.
Ainsi, les clients chinois auront la possibilité :
- D’entrer au musée après avoir réservé en ligne via l’identifiant de leur carte de résident chinois
- To leave the museum and come back thanks to the facial recognition system (avoids fraud)
- To print a QR code for the whole of a group (access opening as many times as the number of people contained in the group)
Pour effectuer leurs réservations uniquement en ligne
L'utilisation de papier est ainsi réduite au minimum. En Chine, le "Online-Only" a pris de l'ampleur depuis 2016 et la pandémie n'a fait qu'accélérer ce processus. Il était donc particulièrement important d'intégrer les installations informatiques existantes. "Néanmoins, nous avons réussi à atteindre un fonctionnement sans contact parfait en quelques mois seulement et juste à temps avant la Golden Week d'octobre 2020", explique Xiaochen Zhai.
