Axess CONNECT.APP

L’application Axess CONNECT.APP rapproche encore davantage les domaines skiables de leurs clients. Ainsi, le skieur reçoit directement sur son smartphone toutes les informations et les offres de la station. Une billetterie mobile, des fonctions supplémentaires personnalisées et l’intégration des réseaux sociaux viennent compléter l’outil CRM novateur d’Axess. L'application Axess CONNECT.APP s'adapte entièrement à votre charte graphique et permet de renforcer ainsi l'image de votre domaine skiable.

Billetterie
Un service de billetterie simple et rapide

La billetterie en ligne est déjà entrée dans la vie quotidienne de beaucoup de personnes. Rapidité et simplicité, voilà les avantages que promet l’ère numérique, aussi bien pour les visiteurs que pour les domaines skiables. Le fait d’acheter son ticket sur un smartphone, de le retirer sur un Axess PICK UP BOX 600 et d’accéder ensuite directement aux pistes, est une des possibilités parmi tant d’autres à laquelle les skieurs, à l’avenir, ne voudront plus renoncer. Un avantage dont les stations de ski peuvent tirer profit, entre autres par des traitements rapides et simplifiés, la création d’offres toujours plus souples et un contact direct avec les clients, pour n’en citer ici que quelques-uns.

La billetterie en ligne intégrée à l’Axess CONNECT.APP propose les fonctions suivantes :

  • Achat de tickets en ligne : des tickets code-barres ou des vouchers pour un accès direct, ou encore des tickets échangeables soit en caisse via l’Axess Smart POS, soit sur un AX500 TVM, soit sur un Axess PICK UP BOX 600
  • Rechargement : rechargement des cartes à puce RFID munies d’un n° WTP
  • Information sur les achats et les paiements : aperçu de toutes les transactions effectuées

We customize solutions.

Les fonctions de la billetterie en ligne peuvent être étendues pour répondre aux besoins individuels.

Météo
Prévisions actuelles et niveau d'enneigement

L’Axess CONNECT.APP permet aux skieurs de consulter la météo actuelle, les prévisions pour les jours à venir et le niveau d’enneigement de votre station directement depuis leur smartphone. Ils obtiennent ainsi des informations fiables sur la météo de la station et ne sont plus obligés de rechercher eux-mêmes sur Internet. La météo dans la vallée étant bien souvent différente de celle en altitude, les skieurs peuvent être directement informés des conditions qui règnent sur les sommets, alors que dans la vallée, le temps est gris et maussade. Des vidéos enregistrées par des caméras locales puis postées sur l’Axess CONNECT.APP viennent compléter de manière visuelle les informations météorologiques.

Pistes et remontées mécaniques
Aperçu des informations sur les pistes et les remontées mécaniques

Grâce à l’Axess CONNECT.APP, les skieurs peuvent consulter en temps réel l’état des remontées et des pistes sur l’ensemble du domaine skiable, en particulier lorsqu’il s’agit de domaines skiables étendus, dotés d’un large réseau de remontées mécaniques. Des messages d’alerte, en cas de risque d’avalanche ou en cas de fermeture de pistes, assurent la diffusion rapide des informations. Comment planifier une journée optimale de ski : toutes les pistes de ski sont classées par type et par niveau de difficulté. Les skieurs peuvent alors planifier une journée de ski optimale sans même connaître la station. Qu’il s’agisse de pistes adaptées aux familles ou à caractère sportif, chaque skieur trouve rapidement ses pistes favorites au sein de la station. Grâce aux critères de filtre par station, il est toujours possible ainsi d'obtenir une vue d'ensemble d'un domaine skiable, même pour ceux qui sont très étendus. 

Événements
Les outils de communication de votre communauté

La fonction Social Media de l’Axess CONNECT.APP fait office de vitrine numérique. Grâce aux échanges sur les réseaux sociaux, les skieurs peuvent partager immédiatement leurs expériences et leurs photos de la station avec des amis ou avec d’autres visiteurs. Les domaines skiables peuvent s’adresser ensuite directement à ces groupes et leur fournir, à un prix avantageux, toute sorte d’informations. Ce dialogue permet de renforcer ainsi les liens entre les skieurs et les domaines skiables et le feedback de donner des informations utiles sur les besoins et les souhaits des clients, ce qui permet à la station de mieux cibler ses offres et de mener des actions de marketing plus efficaces.

Réseaux sociaux
Les outils de communication de votre communauté

La fonction Social Media de l’Axess CONNECT.APP fait office de vitrine numérique. Grâce aux échanges sur les réseaux sociaux, les skieurs peuvent partager immédiatement leurs expériences et leurs photos de la station avec des amis ou avec d’autres visiteurs. Les domaines skiables peuvent s’adresser ensuite directement à ces groupes et leur fournir, à un prix avantageux, toute sorte d’informations. Ce dialogue permet de renforcer ainsi les liens entre les skieurs et les domaines skiables et le feedback de donner des informations utiles sur les besoins et les souhaits des clients, ce qui permet à la station de mieux cibler ses offres et de mener des actions de marketing plus efficaces.

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  • Saint-Moritz - Haute-Engadine

Saint-Moritz - Haute-Engadine

Qu’il s’agisse des pistes olympiques et de championnat du monde de la région de Corviglia, du ski alpin à Diavolezza ou des activités de détente à Muottas Muragl, le domaine skiable de St. Moritz offre une grande variété d’activités et compte parmi les meilleurs domaines skiables du monde. Grâce à l’Axess CONNECT.APP, chaque skieur trouve désormais les offres de loisirs ou sportives qui lui conviennent. Outre les informations et la billetterie en ligne de la station, l’Axess CONNECT.APP de St. Moritz a été complétée du « Audi Ski Run » et du « Longines Speed Check ». Depuis sa mise en place en automne 2016, plus de 20 000 téléchargements ont été effectués. 

Installez Axess CONNECT.APP vous aussi dans votre station et contactez-nous dès aujourd’hui !

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