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Axess CONNECT.CRM

Axess CONNECT.CRM prend en charge la gestion des données de vos clients et vous livre des informations précieuses pour la vente et le marketing, ainsi qu’une meilleure connaissance de vos clients et de leur comportement. Il permet une approche systématisée de la relation et de l’interaction avec les clients existants et potentiels, et vous aide à rester en contact avec eux, à optimaliser les processus et à augmenter la rentabilité de votre entreprise.

COMPTE CLIENT PERSONNALISE

L’enregistrement centralisé et la structuration des données se fait grâce à l’intégration d’Axess CONNECT.CRM dans le DATACENTER. La gestion des comptes clients ainsi que la collecte des informations personnelles permettent d’adapter vos actions de marketing à vos clients, car c’est en connaissant mieux vos clients et leurs besoins que vous pourrez leur offrir le meilleur service possible. L’intégration des données issues de logiciels tiers se fait aisément via une interface dédiée.

  • Enregistrement des données personnelles conformément à la réglementation
  • Gestion des informations clients
  • Analyse du comportement d’achat
  • Envoi par e-mail ou par SMS d’informations spécifiques clients
  • Reporting personnalisé à des fins de marketing
  • Possibilité d’intégrer les données issues de logiciels tiers via une interface dédiée
  • Design personnalisable à la charte graphique de la société
LOYALITY & PORTAIL D'ADHÉSION
  • Utilisation rapide et intuitive
  • Gestion et aperçu des tickets achetés
  • Gestion des membres de la famille
  • Gestion des informations de carte bancaire
  • Collecte de points et de récompenses
  • Challenges avec facteur de gaming
  • Possibilité d’utilisation sur PC et appareils mobiles
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